Hoe kunt u contact opnemen met WestAce?
Bij WestAce staan we klaar om u zo snel en efficiënt mogelijk te helpen. Hieronder vindt u alle manieren waarop u onze klantenservice kunt bereiken.
Beschikbare contactmethoden
- Live chat: De snelste manier om hulp te krijgen. De live chat is rechtstreeks beschikbaar via de WestAce-website en app (PWA).
- E-mail: Voor uitgebreidere vragen of documenten kunt u een e-mail sturen. Wij streven ernaar uw bericht zo spoedig mogelijk te beantwoorden.
Ondersteuning in uw taal
WestAce biedt klantenservice in maar liefst 16 talen: Engels, Duits, Spaans, Fins, Frans, Hongaars, Noors, Pools, Italiaans, Slowaaks, Sloveens, Kroatisch, Nederlands, Portugees, Tsjechisch en Grieks.
Spelers uit Nederland kunnen dus gewoon in het Nederlands contact opnemen met onze supportmedewerkers.
Waar kunt u ons mee helpen?
- Vragen over uw account of verificatie
- Hulp bij stortingen en opnames
- Informatie over bonussen en promoties
- Technische problemen met spellen of de website
- Vragen over het sportsbook
Praktische informatie
| Onderwerp | Details |
|---|---|
| Minimale storting | €10 (bonus vanaf €20) |
| Minimale opname | €10 |
| Uitbetalingstijd | Direct tot 24 uur (crypto & e-wallets); 1–3 werkdagen (bankoverschrijving & kaart) |
| Licentie | Costa Rica (beheerd door Lumina Holdings Limitada) |
Verantwoord spelen
WestAce hecht veel waarde aan verantwoord gokken. Als u vragen heeft over limieten, zelfuitsluiting of andere beschermingsmaatregelen, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
WestAce is een online casino gelanceerd in februari 2026 en wordt beheerd door Lumina Holdings Limitada onder een Costa Rica-licentie.
Klaar om te spelen?
Maak een account en claim je welkomstbonus